O tym, że testowanie oprogramowania jest ważne nie trzeba przekonywać chyba tylko testerów. Ale każda okazja i miejsce są dobre do tego, aby przypomnieć sobie o tym oczywistym fakcie, po raz kolejny.
Nie ma miesiąca, aby w mediach nie było głośno o jakimś błędzie w oprogramowaniu, które pociągnęło za sobą poważne konsekwencje. Chciałbym przypomnieć tylko o kilku takich faktach z ostatnich miesięcy.
Karty (nie)płatnicze
Na początku 2010 roku z nie lada problemem borykali się posiadacze ponad 20 milionów kart płatniczych i kredytowych w Niemczech. Mieli oni kłopoty z podejmowaniem gotówki i dokonywaniem płatności. Problem tkwił w oprogramowaniu mikrochipów, które zawierały błędy w oprogramowaniu. Błąd był podobny do mitycznej pluskwy milenijnej, ale tym razem mikrochipy nie potrafiły rozpoznać roku 2010.
Zmiany oprogramowania wymagały bankomaty oraz terminale płatnicze w sklepach i punktach usługowych. Niestety nic mi nie wiadomo o kosztach z tym związanych…
Microsoft w sądzie, pozwany przez graczy
Grupa graczy pozwała Microsoft i firmę Bungie, za problemy jakie sprawiała gra Halo 3 na konsoli Xbox 360. Fani owej gry twierdzili, że gra nie jest kompatybilne z konsolą Xbox 360, a uruchamianie jej na tej platformie powoduje często “zawieszanie się” lub “zablokowanie” urządzenia”.
W pozwie czytamy także, że “oskarżeni powinni być świadomi tego, że sprzedawali Halo 3 jako kompatybilne z konsolą Xbox 360, a kupujący polegali na ich umiejętnościach i deklaracjach świadczących o wysokiej jakości produktu.”
Nokia 1100 za 30 tys. dolarów
Na początku poprzedniego roku na aukcjach internetowych Nokia 1100 osiągała ceny rzędu kilkudziesięciu tysięcy dolarów. Sprawa wydała się podejrzana firmie Ultrascan Advanced Global Investigations (UAGI), która zaobserwowała, że w ciągu pół roku cena tego telefonu wzrastała, najpierw powoli – ze 129$ do 400$, a potem nawet do 10 tysięcy dolarów.
Zauważono także, że nie każda Nokia 1100 jest nienaturalnie droga. Tylko egzemplarze wyprodukowane w Niemczech, w Bochum.
Zagadkę wyjaśniło UAGI. Pracownicy agencji od informatora dowiedzieli się, że telefony wyprodukowane w Bochum mają błąd w oprogramowaniu, który pozwala na obejście zabezpieczeń niektórych banków. Błąd polega na tym, że po pewnej przeróbce Nokia 1100 może odbierać połączenia kierowane na dowolny numer – w ten sposób można wykradać jednorazowe hasła SMSowe.
źródło: http://palmtop.pl/49674/nokia-1100-za-30-000-dolarow/
Awaryjne hamulce Toyoty
Jakiś czas temu Toyota musiała wezwać do serwisu właścicieli ponad 8 milionów wyprodukowanych przez siebie samochodów, w celu usunięcia awarii pedału gazu, który od czasu do czasu mógł się blokować.
Teraz Toyota ma kolejny problem. Kilkunastu japońskich kierowców zgłosiło kłopoty z hamulcami w modelu prius. Wcześniej także w USA zanotowano 124 przypadki problemów z hamowaniem, 4 z nich skończyły się wypadkami. Podczas hamowania, jeśli na drodze trafi się np. dziura, samochód przez ułamek sekundy przyspiesza.
Ustalono już, że za problemy z hamulcami odpowiedzialne było sterujące nimi oprogramowanie. Błąd został już usunięty.
Utrata danych spowodowana błędami w oprogramowaniu
Dane zaprezentowane tutaj pochodzą od firmy Kroll Ontrack, specjalizującej się w odzyskiwaniu danych z uszkodzonych nośników.
Według statystyk, przeprowadzonych przez firmę w 1/4 przypadków utrata danych jest wynikiem błędu człowieka. Pozostałe przyczyny, to awaria sprzętu (59 proc.), błędy oprogramowania (9 proc.), wirusy (2 proc) i inne (4 proc.).
Autor: Damian Szczurek
